Isterningmaskine laver ikke is? 7 årsager og løsninger

Laver din isterningmaskine ikke is, er årsagen i ni ud af ti tilfælde noget, du selv kan rette på under en time: kalk, for lidt vand, fuld beholder, varme eller et tilstoppet filter. Her gennemgår vi de syv mest almindelige årsager, hvordan du finder den rigtige, og hvornår du skal ringe efter en tekniker. Guiden dækker både bordmodeller til hjemmet og professionelle maskiner.

Isterninger fra en isterningmaskine, der virker igen

Hurtig fejlsøgning: start her

SymptomMest sandsynlige årsagLøsning
Maskinen kører, men ingen isKalk på fordamperen eller for varmtAfkalk, flyt til køligere sted
“Add water” / vandlampe lyserTom tank, lukket hane eller tilstoppet filterFyld på, åbn hanen, skift filter
“Ice full” lyser, men beholder er tomSensor snavset eller blokeretRengør sensoren
Små eller uklare terningerKalk, hårdt vandAfkalk, monter filter
Terningerne falder ikke afKalk eller defekt varmegas-ventilAfkalk; ellers tekniker
Maskinen larmer og stopperPumpe eller kompressorTjek vandpumpe; ellers tekniker
Vand på gulvetAfløb tilstoppet eller slange løsRens afløb, fastgør slange

De syv årsager, én ad gangen

1. Kalk på fordamperen

Den hyppigste årsag, især i områder med hårdt vand. Kalk isolerer fordamperen, så vandet ikke bliver koldt nok til at fryse, og terninger, der dannes, sidder fast. Løsning: afkalk maskinen efter vores guide, og monter et vandfilter, hvis det er en professionel maskine.

2. For lidt vand

Bordmodeller: tanken er tom, eller vandet er under minimum-mærket. Professionelle: hanen er lukket, trykket er for lavt (under 1 bar), eller filteret er tilstoppet. Tjek, at der reelt løber vand ind i vandbakken, når maskinen starter en cyklus.

3. Fuld beholder eller snavset sensor

Maskinen stopper, når sensoren registrerer, at beholderen er fuld. Er sensoren dækket af kalk, is eller snavs, tror maskinen, at beholderen er fuld, selvom den er tom. Tør sensoren (typisk et lille øje eller en bøjle i beholderen) af med en fugtig klud.

4. For varm placering

Ved rumtemperaturer over 30 til 32 °C kan mange maskiner ikke køle nok. Det rammer især bordmodeller i solen og professionelle maskiner ved ovn, friture eller opvasker. Flyt maskinen eller sørg for luft omkring den, og tjek, at kondensatorens riste ikke er støvede.

5. Tilstoppet vandfilter eller indløbsventil

På professionelle maskiner sidder der et filter eller en si ved vandindløbet. Er den stoppet af kalk eller partikler, får maskinen for lidt vand. Luk for hanen, skru sien af, rens den, og skift vandfilteret, hvis det er over et år gammelt.

6. Defekt vandpumpe

Pumpen cirkulerer vand over fordamperen. Hører du, at maskinen kører, men der ikke løber vand over formene (kig ind, hvis du kan), er pumpen stoppet af kalk eller defekt. Afkalk først; hjælper det ikke, skal pumpen skiftes (800 til 2.000 kr. på professionelle maskiner).

7. Kølemiddel eller kompressor

Kører kompressoren, men bliver fordamperen ikke kold, er der typisk lækage af kølemiddel eller en defekt kompressor. Det kræver en tekniker med autorisation til kølemidler. På en bordmodel til under 1.500 kr. kan reparationen ikke betale sig.

Fejlkoder på professionelle maskiner

Hoshizaki, Zanussi og Tefcold viser fejlkoder på displayet eller med blinkende dioder. De mest almindelige betyder: for lang frysecyklus (kalk eller varme), for lang afrimning (varmegas-ventil), lavt vandtryk og høj kondensatortemperatur. Slå koden op i manualen, eller send os et billede af displayet, så oversætter vi den.

Sådan genstarter du maskinen korrekt

  1. Sluk på afbryderen og træk stikket ud.
  2. Vent 10 minutter, så trykket i kølekredsen udlignes.
  3. Tjek vand, afløb og sensor imens.
  4. Sæt stikket i og tænd. Vent 20 til 30 minutter på første portion is.

Hvornår skal du ringe efter en tekniker?

  • Fordamperen bliver ikke kold, selvom kompressoren kører.
  • Maskinen slår sikringen, når den starter.
  • Der er en synlig lækage af olie under maskinen.
  • Fejlkoden vender tilbage efter afkalkning og genstart.
  • Maskinen er under garanti: ring før du selv skiller noget ad.

Et servicebesøg koster typisk 1.200 til 2.500 kr. inkl. kørsel. Er maskinen over 8 til 10 år, og reparationen koster over 40 % af en ny, så overvej udskiftning.

Forebyg, så den ikke stopper igen

  • Afkalk efter kalenderen, ikke efter symptomer
  • Monter vandfilter på professionelle maskiner
  • Giv maskinen luft og hold kondensatoren støvfri
  • Tøm og tør bordmodeller, der står ubrugt i mere end en uge
  • Skriv rutinen ind i egenkontrollen

Ofte stillede spørgsmål

Min bordmodel kører, men laver kun vand, hvad er galt?

Fordamperen bliver ikke kold nok. Prøv først afkalkning og en køligere placering. Hjælper det ikke, er kølemidlet lækket, og maskinen er typisk ikke værd at reparere.

Hvorfor laver min maskine kun små terninger?

Kalk på fordamperen eller for lidt vand i cyklussen. Afkalk og tjek vandtilførslen.

Maskinen siger “ice full”, men er tom?

Sensoren er snavset eller blokeret af en isklump. Rengør den og genstart.

Hvor lang tid skal jeg vente på is efter genstart?

20 til 30 minutter på første portion. Er der ingen is efter en time, er der en fejl.

Kan I hjælpe med fejlsøgning på telefonen?

Ja, for maskiner købt hos Gastroudstyr.dk. Ring 70 60 50 44 med modelnavn og fejlkode.

Skal du bruge en professionel isterningmaskine?

Hoshizaki, Tefcold og Zanussi med 20 til 150 kg i døgnet, leveret af Gastroudstyr.dk siden 1972.

Se alle 59 maskiner